Tilausehdot
Voimassa 2.11.2026 alkaen.
1. Myyjä
Radonmittaukset.fi on Portawebia Oy:n (Y-tunnus 3385697-2) palvelu. Sähköposti tilaukset@radonmittaukset.fi.
2. Palvelu
Palvelu sisältää tilatut passiiviset radonmittauspurkit, käyttöohjeen, postitukset asiakkaalle ja takaisin laboratorioon sekä laboratorion analyysin ja tuloksen. Mittaukset analysoi yhteistyölaboratorio, jonka mittausmenetelmä on Säteilyturvakeskuksen hyväksymä. Purkit lähetetään asiakkaalle suoraan laboratoriosta.
3. Hinnat ja maksaminen
Kuluttajahinnat sisältävät arvonlisäveron. Yrityshinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa. Kuluttajatilaukset maksetaan tilauksen yhteydessä tai sähköpostiin lähetettävällä maksulinkillä. Yritykset, taloyhtiöt ja yhdistykset voivat maksaa laskulla, maksuaika 14 päivää netto.
4. Toimitus
Purkit toimitetaan Suomeen 2–4 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta tai maksusta. Mittauskauden ulkopuolella (1.6.–31.8.) tehdyt tilaukset toimitetaan niin, että mittauksen voi aloittaa 1.9.
5. Mittaus ja tulos
Asiakas vastaa purkkien sijoittamisesta ohjeen mukaan, mittausajasta, aloitus- ja lopetuspäivien kirjaamisesta ja purkkien palauttamisesta. Tulos toimitetaan noin 2–3 viikkoa palautuksesta. Jos purkki katoaa postissa tai vahingoittuu laboratoriossa, toimitamme uuden purkin veloituksetta. Emme vastaa tuloksesta, jos purkkia ei ole käytetty ohjeen mukaisesti, eikä tulos ole rakennuksen kuntotarkastus.
6. Peruutusoikeus
Kuluttajalla on 14 päivän peruutusoikeus tavaran vastaanottamisesta. Peruutuksesta ilmoitetaan sähköpostilla tilaukset@radonmittaukset.fi. Purkit palautetaan avaamattomina alkuperäisessä pakkauksessaan, ja palautuskulut maksaa asiakas. Avattu purkki aloittaa mittauksen, eikä sitä voi myydä uudelleen; käytetystä tai avatusta purkista voimme vähentää palautettavasta summasta arvon alenemaa vastaavan korvauksen.
7. Reklamaatiot ja riidat
Virheestä tulee ilmoittaa kohtuullisessa ajassa sähköpostilla. Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet neuvottelemalla. Kuluttaja voi viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). Ennen sitä kannattaa olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan.